はい、商品ページにて人数分の数量を選択いただければ、まとめてご予約可能です。

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合はお手数ですが一度お問い合わせください。

はい、大丈夫です！
スキーウェア、ゴーグル、グローブなど、必要なアイテムはほとんどレンタルできます。
インナーや靴下などの直接肌に触れるもの以外は、基本的にレンタル可能ですのでご安心ください。
また、スキー・スノーボードに最適な靴下の販売もございます。

レンタル開始日の前日15:00以降に、受付とお受け取りが可能です。
当日の朝は混雑しやすいため、前日の夕方にお越しいただくとスムーズです。

恐れ入りますが、商品の配送は行っておりません。
お客様一人ひとりに合った最適なサイズ・モデルをご提供するため、
店舗にて実際にフィッティングを行っていただいております。
安全で快適にご利用いただくための大切なプロセスですので、ご理解のほどお願いいたします。

はい、できます。
スタンダードモデルをご利用中に、ハイクオリティやプレミアムモデルに変更したい場合は、現物をご確認いただいたうえで当日でもランクアップが可能です。
※その際、差額をお支払いいただきます。

ただし、スタンダードモデルへのランクダウン（例：プレミアム → スタンダードなど）はできませんので、ご了承ください。

身長・体重・足のサイズをご入力いただければ、適正サイズをご案内します。

はい、お子さま用のスキー・スノーボードセットも取り揃えております。

当日の在庫状況によりますが、商品受取時にご利用店舗にてご希望のメーカーをお伝えください。可能な範囲でご対応いたします。

一度確定した予約のお支払い方法の変更はできません。キャンセル後、再予約をお願いいたします。

ご利用日48時間前までは無料です。それ以降はキャンセル料が発生いたします。

利用期間の延長をご希望の場合は、事前に利用店舗までご連絡ください（追加料金が発生します）。