服务使用流程

STEP01

选择产品并开始订购

在产品页面,选择商店、天数、使用日期、数量和其他选项,然后进入订购流程。

点击此处订购。
STEP02

输入客户信息和付款

在订单屏幕上输入您的客户、账单和付款信息。付款完成后,预订即被确认。预订完成后,您的注册邮箱将收到预订完成电子邮件。


*此时请输入合作酒店提供的优惠券代码。

STEP03

接收并享受滑雪/滑雪板运动!

在下订单时选择的收货商店提货,并在商店附近的滑雪胜地享受滑雪或单板滑雪的乐趣。

如果您有任何疑问或问题,请随时联系收货商店。

付款信息

我们接受信用卡(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)、PayPal。
预订时必须预付全款。只有在收到付款后,预订才会被确认。

更改或取消预订

如需在就诊日期前 48 小时内更改或取消预约,请填写联系表格或致电联系我们。如果您在预订日期后没有出现,我们可能会将您的预订视为取消。请事先了解这一点。

常见问题

订购和预订

是的,您可以通过在产品页面上选择人数数量来批量预订。

请检查您的垃圾邮件文件夹。如果仍然找不到,请与我们联系一次。

是的,没问题!您可以租用大部分所需物品,包括滑雪服、护目镜和手套。请放心,您基本上可以租用任何不直接接触皮肤的物品,如内衣和袜子。我们还出售最适合滑雪和单板滑雪的袜子。

您可以在租赁开始前一天的 15:00 之后登记并领取设备。
由于当天上午通常比较繁忙,最好在前一天傍晚到达,以确保顺利抵达。

很抱歉,我们不提供送货服务。
为了给每位顾客提供最合适的尺寸和款式,我们要求您亲自到我们的
商店进行试穿。
请理解,这是一个确保安全和舒适体验的重要过程。

可以。
如果您使用的是标准型号,但想换成高质量或高级型号,您可以在检查完实际产品后当天进行升级。
在这种情况下,您需要支付差价。

但请注意,不能降级为标准型号(例如:高级 → 标准)。

关于产品和尺寸

请输入您的身高、体重和脚型,我们将指导您选择正确的尺码。

是的,我们有一系列儿童滑雪板和滑雪板套装。

根据当天的供货情况,请在收到货物时通知您选择的制造商商店。我们将尽力满足您的要求。

付款和变更

预订一经确认,付款方式不得更改。请取消并重新预订。

使用日期前 48 小时内免费。之后将收取取消费用。

如果您希望延长使用时间,请提前与商店联系(需支付额外费用)。